Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ΓΑΛΑΝΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ Μ.Ε.Π.Ε. συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας skgalanos.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

ΓΑΛΑΝΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ Μ.Ε.Π.Ε.
ΑΦΜ: 801545491
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 158872207000
Διεύθυνση: Γυμναστηρίου 3, Νίκαια, Αττική, Τ.Κ. 18454
Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων: info@skgalanos.gr

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• όνομα και επώνυμο,
• διεύθυνση email,
• τηλέφωνο επικοινωνίας,
• όνομα ή επωνυμία επιχείρησης,
• ΑΦΜ και λοιπά επαγγελματικά στοιχεία που παρέχονται κατά την εγγραφή,
• περιοχή ή άλλα στοιχεία που δηλώνετε κατά την εγγραφή σας,
• όνομα χρήστη και στοιχεία λογαριασμού,
• στοιχεία προϊόντων και ποσοτήτων που περιλαμβάνονται σε αίτημα ή προπαραγγελία,
• πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την επικοινωνία μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp ή Viber,
• τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, browser, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,
• δεδομένα σχετικά με τη χρήση και την πλοήγηση στην ιστοσελίδα, όταν έχετε δώσει την απαιτούμενη συγκατάθεση για αντίστοιχες τεχνολογίες analytics ή marketing.

Δεν ζητούμε μέσω της ιστοσελίδας ευαίσθητες ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.

3. Εγγραφή και λογαριασμός χρήστη

Η ιστοσελίδα παρέχει τη δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, κυρίως για επαγγελματίες πελάτες που επιθυμούν πρόσβαση σε πληροφορίες και τιμές χονδρικής.

Κατά την εγγραφή μπορεί να ζητηθούν στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, εταιρεία, ΑΦΜ, περιοχή, όνομα χρήστη και άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη δημιουργία και λειτουργία του λογαριασμού.

Η ενεργοποίηση του λογαριασμού πραγματοποιείται αυτόματα.

Η επεξεργασία των συγκεκριμένων δεδομένων είναι απαραίτητη για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή των σχετικών υπηρεσιών της ιστοσελίδας και τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη εμπορικής συναλλαγής.

4. Καλάθι και αιτήματα προπαραγγελίας

Η ιστοσελίδα παρέχει λειτουργία καλαθιού, η οποία χρησιμοποιείται για την αποστολή αιτήματος ή προπαραγγελίας και όχι για την ολοκλήρωση online αγοράς και πληρωμής.

Η υποβολή του αιτήματος δεν συνιστά αυτομάτως ολοκληρωμένη εμπορική συναλλαγή. Μετά την αποστολή της προπαραγγελίας, η εταιρεία επικοινωνεί με τον ενδιαφερόμενο ώστε να επιβεβαιωθούν τα προϊόντα, οι ποσότητες, η διαθεσιμότητα, οι οικονομικοί όροι, ο τρόπος πληρωμής και η αποστολή.

Δεν πραγματοποιείται μέσω του skgalanos.gr online πληρωμή με κάρτα ή άλλο ηλεκτρονικό μέσο και δεν εκδίδεται αυτόματα τιμολόγιο μέσω της ιστοσελίδας.

Τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε ένα αίτημα προπαραγγελίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση του αιτήματος, την επικοινωνία με τον ενδιαφερόμενο και, εφόσον τελικά πραγματοποιηθεί συναλλαγή, για την εκτέλεση και διαχείριση της εμπορικής σχέσης.

5. Αποστολή προϊόντων και συνεργαζόμενοι μεταφορείς

Μετά την υποβολή ενός αιτήματος παραγγελίας πραγματοποιείται επικοινωνία μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη, κατά την οποία συμφωνείται ο τρόπος αποστολής και ο μεταφορέας ή το πρακτορείο μεταφορών που θα χρησιμοποιηθεί.

Όπου είναι αναγκαίο για την παράδοση προϊόντων, μπορεί να διαβιβαστούν στον επιλεγμένο μεταφορέα μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της μεταφοράς και της παράδοσης.

6. Επικοινωνία

Η ιστοσελίδα δεν διαθέτει ξεχωριστή φόρμα επικοινωνίας. Η επικοινωνία με την εταιρεία πραγματοποιείται μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp ή Viber.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας παρέχετε αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να σας παρέχουμε πληροφορίες ή να διαχειριστούμε πιθανή εμπορική συνεργασία.

7. Newsletter και AcyMailing

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία AcyMailing για τη διαχείριση του newsletter και την αποστολή ενημερωτικών ή εμπορικών μηνυμάτων.

Η εγγραφή στο newsletter πραγματοποιείται από τον ίδιο τον χρήστη μέσω της σχετικής επιλογής στην ιστοσελίδα και βασίζεται στη συγκατάθεσή του.

Για τον σκοπό αυτό ενδέχεται να αποθηκεύεται η διεύθυνση email, καθώς και τεχνικές πληροφορίες σχετικές με την εγγραφή, την αποστολή ή τη διαχείριση του newsletter.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στα newsletter ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@skgalanos.gr.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

8. Google Analytics 4

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 (GA4) για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας, όπως ενδεικτικά επισκέψεις, σελίδες που προβάλλονται, πηγή επισκεψιμότητας, τύπος συσκευής και γενικότερα δεδομένα αλληλεπίδρασης.

Η χρήση cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών για σκοπούς analytics πραγματοποιείται, όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, μόνο αφού ο χρήστης δώσει την αντίστοιχη συγκατάθεση μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας.

Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της απόδοσης της ιστοσελίδας, τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών marketing.

9. Google Ads και Conversion Tracking

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί υπηρεσίες Google Ads και τεχνολογίες παρακολούθησης μετατροπών (Conversion Tracking) για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις και τη συγκατάθεση του χρήστη, οι σχετικές τεχνολογίες μπορεί να επεξεργάζονται πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη στην ιστοσελίδα, τη συσκευή, τις ενέργειες που πραγματοποιούνται και την αλληλεπίδραση με διαφημίσεις.

Cookies ή άλλες μη απαραίτητες τεχνολογίες διαφήμισης ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του χρήστη και τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

10. Meta / Facebook Pixel

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Meta Pixel (Facebook Pixel) για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημίσεων, τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων και, όπου επιτρέπεται, τη δημιουργία ή αξιοποίηση κοινών για διαφημιστικούς σκοπούς.

Μέσω της συγκεκριμένης τεχνολογίας μπορεί να διαβιβάζονται στη Meta πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, την επίσκεψη, τις σελίδες που προβλήθηκαν και συγκεκριμένες ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν στην ιστοσελίδα.

Η χρήση του Meta Pixel για μη απαραίτητους σκοπούς πραγματοποιείται μόνο μετά τη σχετική συγκατάθεση του χρήστη, όπου αυτή απαιτείται.

11. Google Search Console

Χρησιμοποιούμε το Google Search Console για την παρακολούθηση της παρουσίας και απόδοσης της ιστοσελίδας στα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης της Google, καθώς και για τον εντοπισμό τεχνικών προβλημάτων.

Τα δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω του Google Search Console αφορούν κυρίως συγκεντρωτικά στοιχεία σχετικά με την απόδοση της ιστοσελίδας στις αναζητήσεις και δεν χρησιμοποιούνται από εμάς για την άμεση ταυτοποίηση μεμονωμένων επισκεπτών.

12. Google reCAPTCHA

Για την προστασία της ιστοσελίδας από spam, κακόβουλες εγγραφές, αυτοματοποιημένες υποβολές και καταχρηστική χρήση χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Google reCAPTCHA.

Κατά τη χρήση της υπηρεσίας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία τεχνικές πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, πληροφορίες browser και συσκευής, χρόνος παραμονής και στοιχεία αλληλεπίδρασης με την ιστοσελίδα, με σκοπό να αξιολογηθεί αν μια ενέργεια πραγματοποιείται από πραγματικό χρήστη ή από αυτοματοποιημένο σύστημα.

Η επεξεργασία αυτή αποσκοπεί στην ασφάλεια της ιστοσελίδας, στην αποτροπή απάτης και κακόβουλης χρήσης και στην προστασία των πληροφοριακών συστημάτων μας.

13. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ορθή λειτουργία της, τη διατήρηση συνεδριών και λογαριασμών χρηστών, τη συλλογή στατιστικών στοιχείων και, μετά από σχετική συγκατάθεση όπου απαιτείται, για διαφημιστικούς και marketing σκοπούς.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας και δεν απαιτούν συγκατάθεση όταν είναι τεχνικά αναγκαία.

Τα cookies analytics, advertising και λοιπές μη απαραίτητες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές που πραγματοποιείτε στον μηχανισμό διαχείρισης συγκατάθεσης της ιστοσελίδας.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

14. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με τον σκοπό, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη προσυμβατικών μέτρων, όπως κατά τη δημιουργία λογαριασμού, την υποβολή προπαραγγελίας ή την επικοινωνία σχετικά με προϊόντα και εμπορική συνεργασία.
• Συγκατάθεση, ιδίως για newsletter, analytics, advertising cookies και παρόμοιες μη απαραίτητες τεχνολογίες.
• Έννομο συμφέρον, όπως για την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων, την αποτροπή απάτης και κακόβουλης χρήσης, καθώς και τη διασφάλιση και υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
• Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, όπου η διατήρηση ή επεξεργασία δεδομένων επιβάλλεται από φορολογική, λογιστική ή άλλη ισχύουσα νομοθεσία.

15. Αποδέκτες και συνεργάτες

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μπορεί να έχουν, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο:

• εξουσιοδοτημένο προσωπικό της εταιρείας,
• πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης της ιστοσελίδας,
• πάροχοι υπηρεσιών email και newsletter,
• Google, στο πλαίσιο των υπηρεσιών Analytics, Ads και reCAPTCHA,
• Meta Platforms, στο πλαίσιο του Meta Pixel,
• μεταφορικές εταιρείες ή πρακτορεία μεταφορών που επιλέγονται για συγκεκριμένη αποστολή,
• λογιστές, φοροτεχνικοί, νομικοί ή άλλοι επαγγελματικοί σύμβουλοι, όπου απαιτείται,
• δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας οφείλουν να τα επεξεργάζονται μόνο για τους συμφωνημένους σκοπούς και σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

16. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών, όπως η Google και η Meta, δραστηριοποιούνται διεθνώς και ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από τον GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλοι νόμιμοι μηχανισμοί διαβίβασης, κατά περίπτωση.

17. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ειδικότερα:

• Τα δεδομένα λογαριασμού χρήστη διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή μέχρι να ζητηθεί η διαγραφή του, εκτός αν υπάρχει νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησης.
• Τα στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης, τη διαγραφή από τη λίστα ή μέχρι να διαπιστωθεί ότι η διεύθυνση email δεν είναι πλέον λειτουργική.
• Τα στοιχεία αιτημάτων και προπαραγγελιών διατηρούνται για όσο απαιτείται για τη διαχείριση του αιτήματος και, εφόσον εξελιχθεί σε εμπορική συναλλαγή, σύμφωνα με τις σχετικές φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.
• Τα τεχνικά και στατιστικά δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τους χρόνους διατήρησης των αντίστοιχων υπηρεσιών.

18. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, ανάλογα με την περίπτωση, ελεγχόμενη πρόσβαση, μέτρα προστασίας λογαριασμών και συστημάτων, χρήση ασφαλών συνδέσεων και τακτική τεχνική συντήρηση των συστημάτων.

Παρότι καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την προστασία των δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

19. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, και υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής των δεδομένων σας όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Φορητότητας των δεδομένων όπου το δικαίωμα εφαρμόζεται.
• Εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Εναντίωσης ανά πάσα στιγμή σε απευθείας εμπορική προώθηση.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@skgalanos.gr.

Για την προστασία των δεδομένων σας, ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογες πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος πριν από την ικανοποίηση σχετικού αιτήματος.

20. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Σας ενθαρρύνουμε, εφόσον το επιθυμείτε, να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στο info@skgalanos.gr, ώστε να εξετάσουμε και να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα.

21. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας για τη λήψη αποφάσεων που παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά και βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία.

22. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς υπηρεσίες τρίτων, όπως WhatsApp, Viber, Google ή κοινωνικά δίκτυα.

Όταν επιλέγετε έναν τέτοιο σύνδεσμο και μεταφέρεστε σε υπηρεσία τρίτου μέρους, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους όρους και την πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου παρόχου.

23. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και συνοδεύεται από την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

24. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

ΓΑΛΑΝΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ Μ.Ε.Π.Ε.
Γυμναστηρίου 3, Νίκαια, Αττική, Τ.Κ. 18454
Email: info@skgalanos.gr